智達(dá)于心 阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)詮釋新?tīng)I(yíng)銷

智達(dá)于心 阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)詮釋新?tīng)I(yíng)銷

2017年12月15日

12月15日，阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)在北京柏悅酒店舉辦“集娛在掌、智達(dá)于心”為主題的年度營(yíng)銷盛典?，F(xiàn)場(chǎng)，阿里巴巴集團(tuán)大UC事業(yè)群總裁朱順炎、阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)銷售副總裁趙婷、阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)研發(fā)部總經(jīng)理程道放、阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)大客戶銷售部總經(jīng)理崔嘉卉、阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)營(yíng)銷顧問(wèn)部總經(jīng)理夏海，阿里文娛集團(tuán)大魚(yú)號(hào)商業(yè)策略總監(jiān)董玉慶與現(xiàn)場(chǎng)近千位來(lái)自品牌主、代理公司和第三方機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷專家和行業(yè)人士，共同探討智能營(yíng)銷的創(chuàng)新與趨勢(shì)。

本次年度營(yíng)銷盛典中，阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)展示了其實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷全效覆蓋的強(qiáng)大效能，并對(duì)全鏈路智能整合營(yíng)銷的AI技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品、內(nèi)容生態(tài)和營(yíng)銷案例進(jìn)行了深入解讀。在盛典現(xiàn)場(chǎng)，阿里大文娛旗下多個(gè)事業(yè)群的核心產(chǎn)品也首次集中亮相，充分展示營(yíng)銷全景生態(tài)，為營(yíng)銷人帶來(lái)更多啟發(fā)和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。

阿里巴巴集團(tuán)大UC事業(yè)群總裁朱順炎表示，在全面數(shù)字化的時(shí)代，消費(fèi)者愈發(fā)多元化和個(gè)性化，營(yíng)銷也出現(xiàn)了新的趨勢(shì)——場(chǎng)景多元化、內(nèi)容精準(zhǔn)化和傳播智能化。移動(dòng)營(yíng)銷的有效達(dá)成離不開(kāi)“場(chǎng)景下的精準(zhǔn)”，未來(lái)的營(yíng)銷是數(shù)據(jù)、技術(shù)、內(nèi)容大融合的時(shí)代，阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)將真正把這三者串聯(lián)在一起，加深對(duì)場(chǎng)景和精準(zhǔn)的理解，觸發(fā)同一消費(fèi)者在不同場(chǎng)景下的不同需求，用內(nèi)容溝通促成轉(zhuǎn)化，最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效率的提升。

阿里巴巴集團(tuán)大UC事業(yè)群總裁朱順炎

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)用戶決策路徑，多維度的消費(fèi)者洞察是精準(zhǔn)觸達(dá)的關(guān)鍵

信息爆炸遇上消費(fèi)者決策散點(diǎn)化，準(zhǔn)確找到目標(biāo)人群并與之有效對(duì)話是廣告主的普遍困擾。阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)銷售副總裁趙婷指出，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的多樣性會(huì)讓營(yíng)銷過(guò)程產(chǎn)生場(chǎng)景割裂和信息斷層，用戶在購(gòu)物決策時(shí)，從知曉品牌到行動(dòng)購(gòu)買中間的環(huán)節(jié)會(huì)有多種可能。

趙婷表示，“多維度的消費(fèi)者洞察是精準(zhǔn)觸達(dá)的關(guān)鍵，阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)將圍繞場(chǎng)景的廣度、用戶的規(guī)模、數(shù)據(jù)的深度打造全景用戶庫(kù)，從數(shù)據(jù)洞察、需求識(shí)別、精準(zhǔn)觸達(dá)、交互體驗(yàn)、需求響應(yīng)及內(nèi)容溝通出發(fā)，與消費(fèi)者進(jìn)行多層次溝通，迅速且潛移默化地影響其心智，同步實(shí)現(xiàn)品牌傳播和效果精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。”

基于阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)的最新方向，趙婷在現(xiàn)場(chǎng)宣布阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)全新品牌slogan是“智達(dá)于心”，并發(fā)布全新品牌形象，logo代表著阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)基于自身智能技術(shù)的“智慧”能力，多種產(chǎn)品和內(nèi)容的“聚合”能力以及多場(chǎng)景下可變化、靈活組合的“多樣”能力，深度理解用戶，有效觸達(dá)目標(biāo)人群，真正“打動(dòng)”消費(fèi)者和廣告主的心。

阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)銷售副總裁 趙婷

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)智能營(yíng)銷，AI技術(shù)賦能全鏈路

傳統(tǒng)營(yíng)銷中的個(gè)性投放，是通過(guò)用戶畫(huà)像和單一媒體的歷史行為相結(jié)合。阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)憑借強(qiáng)大的AI技術(shù)，能夠?qū)⒗锎笪膴实拿襟w矩陣、內(nèi)容生態(tài)及用戶行為數(shù)據(jù)，加上阿里電商類的用戶數(shù)據(jù)，構(gòu)建一副精準(zhǔn)且立體的用戶畫(huà)像，讓單一營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)槿溌氛蠣I(yíng)銷。

阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)研發(fā)部總經(jīng)理程道放介紹到，媒體在營(yíng)銷中扮演紅娘的角色，需要對(duì)人、對(duì)廣告主有更多的了解，進(jìn)而提供各種具有針對(duì)性的場(chǎng)景，將用戶與廣告主連接。效率的最大化是對(duì)用戶、廣告主的了解及技術(shù)的提升。當(dāng)計(jì)算能力達(dá)成一定程度后，將實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式成長(zhǎng)。

數(shù)據(jù)是生產(chǎn)資料，算法是生產(chǎn)力。阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)智能營(yíng)銷，通過(guò)對(duì)阿里全數(shù)據(jù)記錄，實(shí)時(shí)在線行為記錄，進(jìn)行精準(zhǔn)用戶分析，完成智能需求識(shí)別，最后在特定的媒體上以合適的創(chuàng)意投放到精準(zhǔn)人群。在廣告系統(tǒng)的應(yīng)用層面，阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)的Xbrain能讓AI更強(qiáng)大，數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)、覆蓋率更高，復(fù)合建模解決復(fù)雜場(chǎng)景廣告投放，全面提升營(yíng)銷效率。

阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)研發(fā)部總經(jīng)理程道放

20億用戶交叉覆蓋，讓所有營(yíng)銷有的放矢

阿里文娛累積覆蓋用戶20億，在中國(guó)7億移動(dòng)網(wǎng)民的數(shù)字面前，這意味著阿里文娛已實(shí)現(xiàn)充分的用戶交叉覆蓋，能依據(jù)數(shù)據(jù)為廣告主找到目標(biāo)用戶，并判斷其需求。阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)營(yíng)銷顧問(wèn)部總經(jīng)理夏海特別講解了蘇寧818發(fā)燒節(jié)和天籟《曉說(shuō)》IP聯(lián)動(dòng)的案例。

在蘇寧818發(fā)燒節(jié)營(yíng)銷上，阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)結(jié)合消費(fèi)需求與消費(fèi)能力實(shí)現(xiàn)媒體有效承接。首先幫助蘇寧找到主推產(chǎn)品不同品類的需求人群，再根據(jù)不同消費(fèi)者的消費(fèi)能力，通過(guò)差異化場(chǎng)景精準(zhǔn)觸達(dá)增加消費(fèi)者好感度，最終達(dá)成購(gòu)買。而天籟與《曉說(shuō)》的IP聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷上，阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)從流量到溝通全鏈路承接，使得天籟在欄目播出期間獲得3億+優(yōu)質(zhì)流量和千萬(wàn)級(jí)實(shí)際轉(zhuǎn)化。

阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)營(yíng)銷顧問(wèn)部總經(jīng)理夏海

阿里文娛集團(tuán)大魚(yú)號(hào)商業(yè)策略總監(jiān)董玉慶表示，阿里文娛的生態(tài)發(fā)展將成為產(chǎn)業(yè)常態(tài)，在流量生態(tài)上，大文娛涵蓋多種內(nèi)容形態(tài)，廣告主想要的一切內(nèi)容營(yíng)銷都能實(shí)現(xiàn)。在IP合作上，1個(gè)優(yōu)質(zhì)IP可通過(guò)阿里有機(jī)媒體群的孵化+加工，幻變出多種商業(yè)傳播空間。而內(nèi)容創(chuàng)作上，大魚(yú)任務(wù)為創(chuàng)作者提供更多商業(yè)化機(jī)會(huì)，大魚(yú)號(hào)可為所有的創(chuàng)作者實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)接入、多點(diǎn)分發(fā)，提高內(nèi)容的傳播效率。無(wú)論廣告主需要的是商業(yè)投放還是公關(guān)運(yùn)營(yíng)，大文娛都能讓品牌獲得從1到N的收獲。

阿里文娛集團(tuán)大魚(yú)號(hào)商業(yè)策略總監(jiān)董玉慶

數(shù)據(jù)、場(chǎng)景、傳播全服務(wù)，助力品牌精準(zhǔn)營(yíng)銷

現(xiàn)場(chǎng)，阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)還進(jìn)行了“X計(jì)劃”發(fā)布儀式，對(duì)以IP為核心的多場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)的6大前沿營(yíng)銷技術(shù)合作等展開(kāi)暢想。阿里文娛擁有豐富IP資源及前瞻技術(shù)，連接眾多用戶場(chǎng)景，為廣告主打造智能營(yíng)銷新模式，瞬間引爆消費(fèi)者的顱內(nèi)高潮，打造出涵蓋看、聽(tīng)、玩、趣的全方位立體化營(yíng)銷平臺(tái)，為品牌主打造“內(nèi)容+智能營(yíng)銷”的全新模式。

阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)大客戶銷售部總經(jīng)理崔嘉卉攜手“X計(jì)劃”首批合作伙伴ofo、IHG和房天下，一起開(kāi)啟了“X計(jì)劃啟動(dòng)儀式”。X在數(shù)學(xué)中代表未知數(shù)，是個(gè)充滿無(wú)限想象的變量。而X計(jì)劃將為品牌營(yíng)銷帶來(lái)5大力量：用戶洞察力、內(nèi)容創(chuàng)造力、感知引導(dǎo)力、資源爆發(fā)力和效果超能力。

X計(jì)劃啟動(dòng)儀式

未來(lái)，廣告主需要消費(fèi)者和品牌進(jìn)行更深度的交流互動(dòng)，智能營(yíng)銷將滲透到數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)。新東方集團(tuán)首席營(yíng)銷官林容豐在現(xiàn)場(chǎng)表示，新東方有著非常明確的教育理念：終身學(xué)習(xí)、全球視野和獨(dú)立人格。這樣理念的輸出，只是做商業(yè)化的媒介購(gòu)買，是非常浪費(fèi)的，所以需要找到志同道合的合作伙伴進(jìn)行相應(yīng)合作。對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)，構(gòu)建內(nèi)容體系過(guò)程中，需要新東方這樣的有情懷、有趣的企業(yè)，構(gòu)建更多的內(nèi)容。2014年起，新東方與阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)陸續(xù)在搜索、信息流、特別內(nèi)容定制層面合作。新東方在品牌年輕化的道路上高效實(shí)現(xiàn)了教育多元化、教育趣味化和教育普世化。期待未來(lái)能一同創(chuàng)造更多的用戶溫度和提升媒介效率，為社會(huì)探索新的教育之道。

新東方集團(tuán)首席營(yíng)銷官林容豐

在盛典現(xiàn)場(chǎng)，知名營(yíng)銷趨勢(shì)專家、知萌咨詢機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦人兼CEO肖明超與阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)大客戶銷售部總經(jīng)理崔嘉卉、藝龍旅行網(wǎng)副總裁白志偉、瑪氏寵物市場(chǎng)部媒介負(fù)責(zé)人劉陳、安布思沛副總裁葉忠鳴同臺(tái)對(duì)話，向現(xiàn)場(chǎng)來(lái)賓呈現(xiàn)阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)在內(nèi)容、數(shù)據(jù)、技術(shù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的前瞻洞察與布局。阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)大客戶銷售部總經(jīng)理崔嘉卉表示，智能營(yíng)銷是基于全景數(shù)據(jù)的積累和貫通，可以真正的去實(shí)現(xiàn)廣告信息化和營(yíng)銷柔性化，達(dá)到客戶和用戶體驗(yàn)的最佳平衡。

圓桌論壇（從左至右）：知名營(yíng)銷趨勢(shì)專家肖明超、阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)大客戶銷售部總經(jīng)理崔嘉卉、藝龍旅行網(wǎng)副總裁白志偉、瑪氏寵物市場(chǎng)部媒介負(fù)責(zé)人劉陳、安布思沛副總裁葉忠鳴

針對(duì)中國(guó)移動(dòng)端內(nèi)容產(chǎn)業(yè)及全場(chǎng)景媒體平臺(tái)洞察方面，艾瑞研究院院長(zhǎng)金乃麗表示，移動(dòng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，沉浸式內(nèi)容體驗(yàn)拉長(zhǎng)用戶在線時(shí)長(zhǎng)，2017年在線音頻月度總有效使用時(shí)間增幅達(dá)84%。阿里大文娛內(nèi)容業(yè)務(wù)布局完善，近年來(lái)，阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)全場(chǎng)景媒體用戶（UC為例）使用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)63.3%，使用頻率提升67.3%，在單次使用時(shí)長(zhǎng)30分鐘以上的用戶、“每天多次”的使用者數(shù)量占比均超過(guò)網(wǎng)民水平。

艾瑞研究院院長(zhǎng)金乃麗

阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)基于全景數(shù)據(jù)的積累和貫通，應(yīng)用最前沿的數(shù)據(jù)處理和分析技術(shù)，為客戶實(shí)現(xiàn)傳播效率和效能的最大化，同時(shí)保證優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)，能讓廣告主更好地了解消費(fèi)者、更快地產(chǎn)生創(chuàng)意、獲取更高的點(diǎn)擊率和銷售轉(zhuǎn)化。集娛在掌、智達(dá)于心，阿里文娛智能營(yíng)銷平臺(tái)，讓更多移動(dòng)用戶享受智能在不同生活場(chǎng)景下帶來(lái)的便利，也為移動(dòng)營(yíng)銷的未來(lái)創(chuàng)造出更多可能。

外場(chǎng)直播互動(dòng)