GICC 2017全球小微企業(yè)創(chuàng)新大會召開 阿里文娛智能營銷平臺分享中小企業(yè)營銷之道

GICC 2017全球小微企業(yè)創(chuàng)新大會召開 阿里文娛智能營銷平臺分享中小企業(yè)營銷之道

2017年11月17日

以云計算、大數(shù)據(jù)為代表的技術(shù)革命正引領(lǐng)人類社會加速進入農(nóng)業(yè)時代、工業(yè)時代、互聯(lián)網(wǎng)時代之后的一個新的發(fā)展階段——智能時代，即將到來的這個以“智能”冠名的時代，商業(yè)將經(jīng)歷一場怎樣的范式革命的洗禮?中小企業(yè)又該如何利用智能時代精準營銷?

2017年11月17日，由暢捷通聯(lián)合阿里云、用友云市場、UC、洛可可發(fā)起的GICC 2017全球小微企業(yè)創(chuàng)新大會在京召開，匯集數(shù)百名國內(nèi)一線的實戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家、專家學者，深度聚焦管理、產(chǎn)品、營銷、技術(shù)四個維度進行分享、碰撞，為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了好的思路。

本次大會中，阿里文娛智能營銷平臺區(qū)域渠道管理部北區(qū)總經(jīng)理楊海東受邀出席，并為現(xiàn)場創(chuàng)業(yè)者分享了阿里文娛智能營銷平臺“品-傳-效”全效覆蓋傳播的營銷之道，幫助中小企業(yè)更精準的與目標用戶溝通。

阿里文娛智能營銷平臺 區(qū)域渠道管理部北區(qū)總經(jīng)理 楊海東

隨著移動時代的到來，媒體形態(tài)也變得更加多樣化，從長視頻到短視頻，到直播，從搜索到定向，到千人千面。楊海東表示，真正可以覆蓋到用戶的全鏈路的營銷形態(tài)無非三種：流量營銷，智能營銷，效果營銷。

如今，“品效合一”的概念常被提及，而企業(yè)營銷人員常常忽略的是，品牌和效果之間還有一個重要的傳輸紐帶——傳播，沒有傳播和有效的溝通就無法品效合一。營銷是個逐漸搶占用戶心智的行為，用戶從品牌認知到消費行動要經(jīng)歷理解、信任等過程，而這之間唯以傳播溝通作為銜接橋梁，打通品牌到效果的全鏈路，達到品傳效合一，才能最大化釋放營銷勢能。

阿里文娛智能營銷平臺，整合阿里品傳效矩陣中的傳播環(huán)節(jié)。既承接品牌曝光帶來的龐大流量，更憑借阿里旗下龐大的垂直應(yīng)用分發(fā)體系，結(jié)合用戶位置、搜索、瀏覽、購買等 8 大行為數(shù)據(jù)分析，在數(shù)據(jù)洞察、需求識別、精準觸達、內(nèi)容溝通、交互體驗、需求響應(yīng)環(huán)節(jié)上，與用戶多層次、多維度溝通，潛移默化地影響用戶，從而為下一步銷售轉(zhuǎn)化鋪平道路。

會上，楊海東分別從揭秘數(shù)據(jù)背后的人、洞見人的內(nèi)心所想、借IP撩動內(nèi)心欲望三個角度，向現(xiàn)場創(chuàng)業(yè)者分享營銷案例。

某國際汽車品牌進入中國市場，需重新拓展消費群體。阿里文娛智能營銷平臺依據(jù)智能模型評估客戶消費意愿，通過客戶識別最大化提升銷售線索價值，并根據(jù)不同車型特點分類鎖定用戶，定制個性營銷場景傳播方案進行精準溝通，取得了高達83%的成單命中率。

在“UC春季旅游節(jié)”案例中，阿里文娛智能營銷平臺通過數(shù)據(jù)實時追蹤用戶春季出行關(guān)注熱點，根據(jù)熱點創(chuàng)造用戶需求，并利用UC、神馬搜索等阿里系產(chǎn)品實施全景營銷，攔截用戶路徑多渠道實時觸達，不斷挖掘、刺激用戶需求最終取得高效轉(zhuǎn)化。

在蘇寧 818 內(nèi)容營銷案例中，阿里文娛智能營銷平臺借勢三生三世IP熱潮，按階段、分需求與目標人群深度溝通。利用UC大魚號及微博開展話題炒作，通過內(nèi)容上的互動、傳播及推薦完成用戶沉淀，并結(jié)合定制化推送不斷優(yōu)化算法，完成銷售轉(zhuǎn)化。

阿里文娛智能營銷平臺以CVR model為基準，基于數(shù)據(jù)識別用戶，基于用戶挖掘需求，基于需求深度溝通形成轉(zhuǎn)化，在“數(shù)據(jù)洞察、精準觸達、內(nèi)容溝通、交互體驗、需求識別、需求響應(yīng)”整條傳播鏈路上，構(gòu)筑起鏈接內(nèi)容與廣告、企業(yè)與客戶、品牌與效果間的高效橋梁。讓更多移動用戶享受智能在不同生活場景下帶來的便利，也為中小企業(yè)移動營銷的未來創(chuàng)造出更多可能。